Московский академический Музыкальный театр

им. К.С. Станиславского и Вл.И. Немировича-Данченко
English version
Вход
Мобильный телефон
Введите свой номер
мобильного телефона

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
о регистрации, получении информации и оплате театральных билетов на сайте
"Московского академического Музыкального театра имени народных артистов
К. С. Станиславского и Вл. И. Немировича-Данченко"


1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ


1.1. "Банковские карты" – кредитные карты VISA, MasterCard, а также карты VisaElectron, Maestro и МИР, по которым разрешено производить оплату через Интернет (информацию о возможности оплаты можно получить в банке-эмитенте карты).
1.2. "Электронный билет" – документ, формируемый билетной системой Театра, защищенный специальным штрих-кодом, подтверждающий право его владельца на посещение указанного в Электронном билете Мероприятия при условии наличия одного из перечисленных документов: удостоверения личности Зрителя, указанного в Электронном билете, и платежной квитанции, или платежного средства, с помощью которого осуществлялась оплата билета на Сайте Театра.
1.3. "Билет" – бланк строгой отчетности, приобретаемый в кассе Театра или получаемый в кассе Театра при обмене Электронного билета на оригинальный бланк Билета.
1.4. "Возврат" – оформленный должным образом в соответствии с условиями настоящего Соглашения возврат Платежа Театром на Платежное средство Зрителя.
1.5. "Заказ" – должным образом, оформленный на Сайте Театра, запрос на оплату билетов.
1.6. "Кассы театра" – кассы Московского академического Музыкального театра имени народных артистов К. С. Станиславского и Вл. И. Немировича-Данченко по продаже Билетов.
1.7. "Пользователь" – физическое лицо, использующее Сайт для регистрации и получения информации. 
1.8. "Зритель" – физическое лицо (Пользователь), достигшее 18-летнего возраста, или уполномоченный представитель юридического лица, использующий Банковскую карту на основании договора с банком-эмитентом, имеющий Регистрацию на Сайте и использующий Сайт для оплаты билетов. Покупку в отношении лиц, не достигших указанного возраста, могут совершить совершеннолетние Зрители.
1.9. "Регистрация" – момент успешного сохранения в базе данных Сайта Театра номера мобильного телефона Пользователя для дальнейшего входа в Личный кабинет на Сайте Театра с помощью СМС-кода.
1.10. "Сайт" – сайт Московского академического Музыкального театра имени народных артистов К. С. Станиславского и Вл. И. Немировича-Данченко (www.stanmus.ru и/или www.stanmus.com).
1.11. "Контент" – содержимое, информационное наполнение Сайта.
1.12. "Личный кабинет" – персонифицированная страница Пользователя на Сайте, вход на которую возможен с момента Регистрации. Личный кабинет содержит данные о Пользователе и информацию о его Заказах.
1.13. "Логин" – номер мобильного телефона, указанный Пользователем при Регистрации.
1.14. "Мероприятие" – спектакли, концерты и иные мероприятия, проводимые Театром.
1.15. "Оплата" – передача наличных денежных средств с помощью Платёжного средства по соответствующему Заказу.
1.16. "СМС-код" – последовательность знаков, позволяющая Пользователю пройти Регистрацию на Сайте Театра и осуществлять вход в Личный кабинет. СМС-код позволяет быть уверенным в том, что никто не будет иметь доступа к Личному кабинету Пользователя до тех пор, пока не получит соответствующего разрешения. СМС-код состоит из цифр, общее число которых не должно быть меньше 4 (четырех).
1.17. "Платеж" - перевод денежных средств в размере Стоимости Заказа на счет Театра с помощью Платежного средства.
1.18. "Платежная система" - специализированная система, осуществляющая прием Платежей от Клиентов Сайта (www.assist.ru).
1.19. "Платежное средство" – действительные Банковские карты, принадлежащие Зрителю. Под Банковской картой Зрителя в контексте Соглашения понимается любая платежная карта, посредством которой Зрителем или любым третьим лицом, действующим от имени Зрителя на законных основаниях, производится оплата Заказа Зрителя, и разрешенная к использованию на Сайте.
1.20. "Подтверждение Заказа" – подтверждение со стороны Платежной системы факта списания денежных средств с банковской карты Зрителя.
1.21. "Соглашение" – настоящее Пользовательское соглашение.
1.22. Стоимость Заказа определяется на основе действующих расценок Театра на момент оформления Заказа на Сайте.
1.23. "Стороны" – Театр, Пользователь и Зритель.
1.24. "Театр" – Государственное бюджетное учреждение культуры города Москвы "Московский академический Музыкальный театр имени народных артистов К. С. Станиславского и Вл. И. Немировича-Данченко" (ГБУК г. Москвы "МАМТ").
1.25. "Квитанция" – документ в электронном виде или на бумажном носителе, подтверждающий факт осуществления Зрителем оплаты билетов на Сайте. Квитанция на Электронный билет не является Билетом и не дает права посещения Мероприятий.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Соглашение регулирует действия при получении информации и осуществления оплаты Зрителем Электронных билетов на Мероприятия Театра с использованием Сайта Театра.
2.2. Соглашение является юридически обязывающим договором между Сторонами, регламентирует использование Сайта Театра и является в соответствии со ст.ст. 426-428 Гражданского Кодекса РФ – публичным договором присоединения. Театр оставляет за собой право воспользоваться всеми преимуществами, которые предусмотрены для него применимыми положениями гражданского законодательства РФ.
2.3. Слова и выражения, выделенные заглавными буквами по тексту настоящего Соглашения, если не определены непосредственно по тексту таковых, имеют значения, предусмотренные для них в разделе 1 настоящего Соглашения.

3. ВСТУПЛЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ В СИЛУ

3.1. Соглашение вступает в силу с момента Регистрации Пользователя на Сайте.
3.2. Театр оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без дополнительного уведомления Зрителя (Пользователя) и предупреждает о том (а Зритель (Пользователь) настоящим принимает и соглашается с тем), что при каждом новом Заказе Зритель (Пользователь) обязан просматривать текст Соглашения на предмет внесенных изменений. Текст Соглашения размещен на Сайте: http://stanmus.ru/about/spectators/agreement.html.
3.3. Согласие Зрителя (Пользователя) с условиями Пользовательского соглашения выражается:
– в форме нажатия Зрителем (Пользователем) электронной кнопки "Зарегистрироваться" / "Оплатить" / "Забронировать" / "Согласен" / "Сохранить", а также при каждом входе в Личный кабинет с Использованием Логина и СМС-кода;
– путем фактического использования Сайта.
3.4. Зритель (Пользователь) вправе отказаться от принятия изменений и дополнений к Соглашению, производимых Театром, что означает отказ Зрителя (Пользователя) от пользования Сайтом в любых целях, кроме как для получения информации.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ

4.1. Порядок Регистрации
4.1.1. Для использования Сайта в целях оформления Заказа и оплаты Электронных билетов Пользователь обязан осуществить Регистрацию на Сайте.
4.1.2. Пользователь обязуется заполнить регистрационную форму (электронную анкету) на Сайте при Регистрации и оформлении Заказа.

4.2. Пользователь обязан:
– указать действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты (e-mail), принадлежащий Пользователю, впоследствии номер мобильного телефона будет являться Логином для доступа в Личный кабинет; 
– указать точные и достоверные персональные данные о себе (фамилия и имя по паспорту) путем заполнения электронной анкеты;
– выразить свое согласие с условиями Пользовательского соглашения путем, описанным в п.3.3. Соглашения;
– для завершения процедуры Регистрации ввести полученный на мобильный телефон СМС-код в соответствующее поле на Сайте.

4.3. Момент Регистрации и Авторизации:
4.3.1. Пользователь считается зарегистрированным на Сайте с момента первого оформления Заказа. 
4.3.2. Зритель (Пользователь) считается авторизованным на Сайте после ведения номера мобильного телефона, указанного при Регистрации, и СМС-кода.

4.4. Безопасность 
4.4.1. Пользователь несёт всю полноту ответственности за безопасность и сохранность Логина и СМС-кода, а также за все действия, которые будут выполнены на Сайте под данным Логином. 

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗРИТЕЛЯ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ)

5.1. Зритель (Пользователь) обязан полностью соблюдать условия настоящего Соглашения.
5.2. Зритель (Пользователь) несет полную ответственность за достоверность указанных в Личном кабинете данных. 
5.3. Зритель (Пользователь) понимает и соглашается с тем, что Театр будет расценивать факт входа в Личный кабинет как полный и безоговорочный акцепт условий настоящего Соглашения. 
5.4. Зарегистрировавшись на Сайте, Пользователь получает непередаваемое право пользоваться своей Регистрацией для доступа к Сайту. Пользователь не имеет права передавать свою Регистрацию (Логин и СМС-код) третьему лицу, а также не имеет права получать его от третьего лица, иначе как на законных основаниях.  
5.5. Пользователь обязуется осуществлять выход из своего Личного кабинета (завершать каждую сессию по кнопке "Выход") по окончании работы с Личным кабинетом в целях предотвращения несанкционированного использования Личного кабинета третьими лицами.
5.6. Пользователь обязан немедленно уведомить Театр о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа с использованием Логина Пользователя в Личный кабинет по электронному адресу: ticket@stanmus.ru или по телефону +7 (495) 723-73-25.
5.7. Зритель (Пользователь) имеет право осуществлять Заказ и оплату Электронных билетов на Сайте и возврат Платежа в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
5.8. Зритель (Пользователь) обязан хранить в тайне и не передавать третьим лицам Платежную Квитанцию на Электронный билет (как в электронном виде, так и на бумажном носителе), а также Номер и/или код Заказа, за исключением случаев, если Получателем по данному Заказу будет являться доверенное лицо Зрителя. 
5.9. Зритель (Пользователь) не имеет права воспроизводить, повторять, копировать, перепродавать, размещать на других сайтах, использовать в коммерческих или рекламных целях информацию с Сайта, в том числе информацию о предложенных на Сайте Билетах и их цене.
5.10. При Регистрации на Сайте или при последующем изменении настроек в Личном кабинете Зритель (Пользователь) имеет право отказаться от получения сообщений информационно-рекламного характера, связанных с деятельностью Театра.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТЕАТРА

6.1. Оплата Электронных билетов на Сайте Театра и возврат платежей за оплаченные Электронные билеты осуществляется в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
6.2. Театр обязан указать на Сайте цену Билета для каждого места и на каждом Мероприятии, доступных для покупки.
6.3. Заказ Электронных билетов для льготных категорий граждан на Сайте не производится. 
6.4. В случае ошибочного указания цены Билета, Театр обязан при первой возможности информировать Зрителя для переоформления Заказа по новой цене либо для аннулирования Заказа. Если Заказ оплачен, Театр осуществляет возврат Платежа.
6.5. Театр имеет право в одностороннем порядке изменить цену Билетов, предлагаемых на Сайте, при этом стоимость оплаченных Заказов остаётся неизменной.
6.6. В случаях, предусмотренных условиями Соглашения, Театр имеет право применять необходимые санкции, взимать штрафы.
6.7. Театр имеет право направлять Зрителям (Пользователям) информационные сообщения.
6.8. Театр имеет право направлять Зрителям (Пользователям) сообщения информационно-рекламного характера, связанные с деятельностью Театра в случае, если Зритель (Пользователь) при Регистрации или при последующем изменении настроек в Личном кабинете на Сайте согласился получать такие сообщения.
6.9. Театр использует полученную от Пользователя информацию:
– для регистрации Пользователя на Сайте;
– для выполнения своих обязательств перед Зрителем (Пользователем) в соответствии с Соглашением;
– для оценки и анализа работы Сайта;
– в целях обработки статистических данных;
– для определения победителя в акциях, проводимых Театром.

7. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗРИТЕЛЕМ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ) ИНФОРМАЦИИ НА САЙТЕ

7.1. Правила публикации Контента:
7.1.1. Театр устанавливает определенные правила для целей обеспечения надежности и безопасности для всех своих Пользователей. Пользуясь Сайтом, Пользователь таким образом дает свое согласие следовать указанным правилам при Регистрации на Сайте. 
7.1.2. Материалы, размещаемые Пользователем, а также его действия не должны нарушать действующие применимые нормативно-правовые акты, оскорблять нравственность, честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц, нарушать авторские и смежные права, пропагандировать ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому или социальному признакам, способствовать разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, а также иным образом нарушать применимое законодательство или положения международных нормативно-правовых актов.
7.1.3. Информация, размещаемая Пользователем, в т. ч. при Регистрации на Сайте, не должна нарушать или ущемлять права несовершеннолетних.
7.1.4. Запрещено размещение Контента, затрагивающего какой-либо патент, торговую марку (знак), коммерческую тайну, конфиденциальную информацию или авторские и смежные права третьей стороны.
7.1.5. Запрещено размещение Контента, содержащего явную или скрытую рекламу, спам, приглашения к участию в финансовых мероприятиях или иные предложения товаров или услуг.
7.1.6. Запрещено размещение Контента, содержащего компьютерные коды, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийных номеров к коммерческим программным продуктам, названий учетных записей (логинов), паролей и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в сети Интернет.
7.1.7. Запрещено размещение Контента, содержащего пропаганду использования наркотических средств.
7.1.8. Запрещено размещение материалов, необоснованно содержащих угрозы, грубые и оскорбительные выражения и предложения, противоречащие общепризнанным нормам морали, неправомерное использование личной информации третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, упоминание любых адресов и телефонных номеров либо любой иной личной контактной информации без согласия владельца).

7.2. Ответственность за нарушение содержания Контента, в т.ч. при Регистрации на Сайте Театра.
7.2.1. Театр по своему усмотрению вправе удалить Контент в любое время без предварительного уведомления Пользователя, в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
7.2.2. Нарушение Зрителем (Пользователем) указанных условий может привести к ограничению Театром доступа Зрителя (Пользователя) к Личному кабинету и/или Сайту, удалению указанного Контента и/или временному закрытию доступа Зрителя (Пользователя) к Личному кабинету без предупреждения.
7.2.3. В случае неоднократных нарушений Зрителем (Пользователем) условий настоящего Соглашения, Театр имеет право запретить пользование Личным кабинетом на определенное время или запретить Зрителю (Пользователю) пользование Личным кабинетом путем удаления регистрационных данных.

8. ПРАВИЛА ОПЛАТЫ БИЛЕТОВ НА САЙТЕ ТЕАТРА. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖА. 

8.1.  Валюта Платежа и Возврата 
8.1.1. Валютой списания денежных средств с Платежного средства Зрителя в соответствии с применимым законодательством РФ является российский рубль.
8.1.2. Валютой Возврата денежных средств на Платежное средство Зрителя в соответствии с применимым законодательством РФ является российский рубль.

8.2. Оплата билетов Банковской картой:
8.2.1. Зритель может выбрать конкретные места на интересующее его Мероприятие из предложенных на Сайте, и приобрести их, используя Платежное средство.
8.2.2. В любой момент до окончательного подтверждения Заказа и совершения Платежа Зритель вправе отказаться от неоплаченного Заказа, если какие-либо условия Соглашения являются для него неприемлемыми.
8.2.3. Перед началом процедуры оформления Заказа Зритель должен убедиться, что данные, указанные им в Личном кабинете, являются достоверными и правильными, или привести их в необходимое соответствие. 
8.2.4. Для оплаты Электронных билетов Зритель должен выбрать места на схеме зрительного зала интересующего его Мероприятия, и в течение 20 (двадцати) минут после подтверждения Заказа (путем нажатия электронной кнопки "Продолжить"), совершить Платеж. В противном случае места будут разблокированы для дальнейшей реализации. 
8.2.5. Сумма одного Заказа Зрителя в каждый момент времени не может превышать 50 000,00 (Пятьдесят тысяч) рублей.
8.2.6.   Зритель имеет право оформлять не более 3 (трех) Заказов с использованием одного Платежного средства в сутки на общую сумму, не превышающую 50 000,00 (Пятьдесят тысяч) рублей. В одном Заказе в неоплаченном состоянии может находиться не более 4 (четырех) билетов.
8.2.7. Перед началом процедуры оплаты Электронного билета Зритель должен указать фамилию и имя каждого Зрителя, по умолчанию система укажет в качестве зрителя персональные данные Зрителя (Пользователя). В этом случае при оплате нескольких Электронных билетов на фамилию Зрителя (Пользователя) потребуется обязательное сопровождение Пользователем Зрителей при проходе на Мероприятие.
8.2.8. При получении Театром информации об успешном Платеже Зритель получает бланк Электронного билета в количестве заказанных мест и Квитанцию на Электронный билет(ы) на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете. 

В Н И М А Н И Е!
Электронные билеты и Квитанция в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должны быть распечатаны Зрителем (Пользователем) САМОСТОЯТЕЛЬНО на доступном принтере в формате А4.

ТЕАТР НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГИ ПО РАСПЕЧАТКЕ БЛАНКОВ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА И КВИТАНЦИИ В КАССАХ ТЕАТРА.

Настоятельно рекомендуем сохранять в электронной почте, указанной в Личном кабинете, информацию об оплаченных Заказах до посещения Мероприятия Театра 

8.2.9. Театр имеет право отказать Зрителю (Получателю) в покупке Электронных билетов и в предоставлении Электронных билетов в случае:
– невозможности идентифицировать личность Зрителя (Пользователя);
– при явном несоответствии данных, предоставленных Зрителем (Пользователем) на Сайте;
– при получении информации от Платежной системы о совершении или подозрении на совершение мошеннической операции с использованием Платежного средства Зрителя;
– Возврата Платежа по соответствующему Заказу на Платежное средство Зрителя до момента отправки Электронных билетов по данному Заказу Зрителю (Пользователю) по электронной почте;
8.2.10.  В случае одностороннего отказа Зрителя от Заказа, Зритель имеет право на Возврат суммы, уплаченной им при оформлении Заказа в соответствии с п. 8.7. Соглашения.
8.3. Отказ в предоставлении Электронных билетов.
8.3.1. Стороны пришли к соглашению, что в случае отказа Театром в предоставлении Электронных билетов Зрителю по указанным в п. 8.2.9. Соглашения основаниям, факт неполучения Зрителем Электронных билетов по соответствующему Заказу будет признаваться Театром и Зрителем фактом неполучения Электронных билетов по вине Зрителя и освобождает Театр от Возврата суммы Платежа соответствующего Заказа Зрителю.  
8.4. Безопасность платежей.
8.4.1. Зритель обязан совершать Платежи только при помощи собственного Платежного средства.
8.4.2. Безопасность Платежей обеспечивается компанией АССИСТ: http://assist.ru/about/security.htm

8.5. Аннулирование Заказа.
8.5.1. Театр имеет право в случае неполучения подтверждения об успешном Платеже от Платежной системы аннулировать Заказ через 20 минут после его оформления Зрителем на Сайте.
8.5.2. Театр имеет право аннулировать Заказ в случае не предоставления Зрителем указанных в п.8.4.3. документов или наличия сомнений в их подлинности. Стоимость Заказа при этом, в соответствии с п. 8.7. Соглашения, возвращается на Платежное средство, при помощи которого был успешно совершен соответствующий Платеж.

8.6. Информационная поддержка.
8.6.1. В случае возникновения вопросов в процессе оформления Заказа Зритель (Пользователь) может обратиться в Театр по телефону +7 (495) 723-73-25 или по электронной почте ticket@stanmus.ru. Оформление Заказов на покупку Электронных билетов и запросов на Возврат Платежей по телефону не производится.

8.7. Правила Возврата Платежа.

ВНИМАНИЕ! Возврат Платежа за Электронный билет (билеты), приобретенный на других сайтах, НЕ производится.

8.7.1. Правила Возврата Платежа по инициативе Театра.
8.7.1.1. Возврат Платежа за Электронный билет (билеты) производится в случаях отмены, замены или переноса мероприятия по инициативе Театра, а также в случае возникновения технических проблем, послуживших причиной некорректного оформления Заказа или осуществления Платежа. 
8.7.1.2. Информация о порядке и сроках Возврата Платежа за Электронный билет (билеты) по каждому случаю отмены, замены или переноса мероприятия Театра размещается на официальных Сайтах Театра. 
8.7.1.3. Электронные билеты, приобретенные на Сайте Театра на перенесенное или замененное мероприятие, действительны на вновь объявленное мероприятие, но Зритель (Пользователь) вправе потребовать Возврата Платежа за Электронный билет (билеты). 
8.7.1.4. В случаях отмены, замены или переноса мероприятия Возврат Платежа за Электронный билет (билеты) производится, начиная со дня размещения Информации на Сайте Театра, до даты, когда мероприятие должно состояться.  
8.7.1.5. Для осуществления Возврата Платежа Зритель должен отправить в Театр запрос в свободной форме по электронной почте на адрес ticket@stanmus.ru, в котором необходимо указать номер Заказа, и в явной форме изложить желание осуществить Возврат Платежа, а также приложить копию Электронного билета (билетов) и Квитанцию. Запрос должен быть отправлен с адреса электронной почты, указанного Зрителем (Пользователем) при Регистрации.
8.7.1.6. Обработка запросов на осуществление Возврата Платежа осуществляется ежедневно с 10 до 19 часов по московскому времени. Запрос принимается Театром в обработку только после выполнения Зрителем (Пользователем) условия п. 8.7.1.5. в полном объеме.
8.7.1.7. Возврат Платежа может быть осуществлен только за Электронный билет (билеты), оплаченный при помощи Платежного средства исключительно на Сайте Театра. 
8.7.1.8. Денежные средства Возврата Платежа за Электронный билет (билеты) выплачиваются согласно ценам, указанным на Электронном билете.

8.7.2. Правила возврата Платежей по запросу Зрителя.
8.7.2.1. Для осуществления Возврата Платежа за оплаченный на Сайте Театра Электронный билет (билеты) Зритель должен лично обратиться в Билетную кассу Театра по адресу: Москва, улица Большая Дмитровка, дом 17, с 12-00 часов до 18-00 часов, и представить следующие документы:
Заявление на возврат Платежа с указанием причины возврата Электронного билета (билетов);
• Документ, удостоверяющий личность (оригинал для предъявления и копию);
• Электронный билет (билеты) (в распечатанном виде);
• Квитанцию, подтверждающую факт оплаты Зрителем Электронного билета (билетов) на Сайте Театра (в распечатанном виде);
8.7.2.2. Театр вправе после предоставления Зрителем всех документов, указанных в п. 8.7.2.1. настоящего Соглашения, рассмотреть заявление Зрителя на Возврат Платежа за оплаченный Электронный билет (билеты) на Сайте Театра и принять решение о Возврате Платежа в течение 10 (десяти) дней. 
8.7.2.3. Возврат Платежа осуществляется на Платежное средство Зрителя, использованное при оплате Электронного билета (билетов) на Сайте Театра, в течение 30 (тридцати) дней после принятия Театром решения о Возврате Платежа.  
8.7.2.4. Документы на Возврат Платежа, указанные в п. 8.7.2.1., принимаются сотрудниками Билетной кассы Театра только до времени начала мероприятия, указанного на Электронном билете. После начала мероприятия, документы на Возврат Платежа не принимаются. 
8.7.2.5. Денежные средства Возврата Платежа за Электронный билет (билеты) выплачиваются согласно ценам, указанным на Электронном билете.
8.7.2.6. Стороны пришли к соглашению, что в случае Возврата Платежа Театром по конкретному Заказу, в соответствии с условиями настоящего Соглашения и/или Правилами Международных Платежных Систем и законодательством РФ, будет расцениваться Сторонами как событие, которое является достаточным основанием для Театра, чтобы прекратить свои обязательства по настоящему Соглашению и считать свои обязательства перед Зрителем (Пользователем) выполненными в полном объеме.

8.8. Дата Возврата Платежа.
8.8.1. Датой Возврата Платежа считается Дата списания денежных средств со счета Театра. За дальнейшее прохождение денежных средств Театр ответственности не несет.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

9.1. При обработке персональных данных Пользователя Театр руководствуется Федеральным законом РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных". Театр обязуется не разглашать личной информации Пользователя третьим лицам, а также обязуется обеспечить сохранность персональной информации о Пользователе.
9.1.1. Театр обязуется не разглашать полученную от Зрителя (Пользователя) информацию. Театр предоставляет доступ к персональным данным Зрителя (Пользователя) только тем работникам Театра, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Сайта.
9.1.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с применимым законодательством. Театр принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Зрителя (Пользователя) от неправомерного доступа, распространения, изменения, раскрытия или уничтожения.
9.1.3. Театр вправе использовать технологию cookies (cookies — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер Пользователя, для сохранения в браузере. Указанная технология применяется для сохранения данных, специфичных для данного Зрителя (Пользователя), и используемых веб-сервером для различных целей). Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
9.1.4. Театр получает информацию об IP-адресе (уникальный идентификатор устройства, подключённого к локальной сети и/или сети Интернет) Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Зрителя (Пользователя).
9.1.5. Театр вправе использовать предоставленную Зрителем (Пользователем) информацию, в том числе персональные данные, в целях обеспечения соблюдения требований применимого законодательства (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий Зрителя (Пользователя). Раскрытие предоставленной Зрителя (Пользователя) информации может быть произведено лишь в соответствии с применимым действующим законодательством по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством случаях.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Зритель (Пользователь) использует Сайт и предоставляемую им функциональность на свой собственный риск. Театр не принимает на себя ответственность, в том числе и за соответствие Сайта целям и ожиданиям Зрителя (Пользователя).
10.2. Театр не несет ответственность по каким-либо договорам, заключенными между Зрителем (Пользователем) и третьими лицами.
10.3. Театр не дает гарантии, что Сайт будет соответствовать требованиям Зрителя (Пользователя), работать непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок. Театр имеет право в любой момент прекратить действие Сайта в целом или части его функций без предварительного уведомления. Театр не несёт ответственность за временное или постоянное прекращение работы Сайта. 
10.4. Поскольку оформление Заказа с использованием ресурсов Сайта является одним из альтернативных способов Покупки, и Сайт является исключительной собственностью Театра, то Театр не несет ответственности перед Зрителем (Пользователем) в части возмещения убытков (ущерба), прямых или косвенных, произошедших из-за использования или невозможности использования Сайта и несанкционированного доступа к Личному кабинету и/или Сайту, включая штрафные санкции, адвокатские гонорары и судебные издержки, вызванные невозможностью завершения оформления Заказа и осуществления Платежа, если это связано с временной невозможностью доступа к ресурсам Сайта  или Платежной системы.
10.5. Театр не несет ответственность за сроки осуществления Платежей Платежной системой, банками и иными организациями, в том числе при возврате Платежей Зрителя (Пользователя).
10.6. При любых обстоятельствах ответственность Театра перед Зрителем (Пользователем) ограничена стоимостью приобретаемых Зрителем (Пользователем) Билетов.
10.7. Театр не несет ответственность за сведения, предоставленные Зрителем (Пользователем) на Сайте в общедоступной форме.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящий документ является исчерпывающим Соглашением между Зрителем (Пользователем) и Театром, определяет условия пользования Сайтом и имеет преимущественную силу над любыми предварительными договоренностями между Зрителем (Пользователем) и Театром (включая, помимо прочего, предыдущие редакции Соглашения). 
11.2. В случаях, не указанных в Соглашении, отношения между Театром и Зрителем (Пользователем) регулируются законодательством РФ.
11.3. Зритель (Пользователь) соглашается, что любые иски или претензии, возникающие из или в связи с использованием Сайта или положениями настоящего Соглашения, должны предъявляться в течение 3 (трех) лет с момента возникновения, иначе они автоматически теряют силу по истечении этого срока, вне зависимости от любого закона или положения, утверждающего обратное. 
11.4. Бездействие со стороны Театра в случае нарушения Зрителем (Пользователем) Соглашения не лишает Театр права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов, а также не означает отказ Театра от своих прав в случае совершения в последующем подобных или сходных нарушений Зрителем (Пользователем).
11.5. В случае возникновения разногласий и споров по поводу Соглашения и области его действия, Театр и Зритель (Пользователь) предпримут все возможные усилия к их разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путём переговоров они будут разрешаться по нормам российского права.
11.6. Признание судом какой-либо части Соглашения недействительной или не подлежащей принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Соглашения.
11.7. Используемые в тексте Соглашения заголовки введены исключительно для удобства, не являются частью Соглашения и не могут использоваться для придания правового статуса.
11.8. Стороны пришли к соглашению, что при согласии Зрителя (Пользователя) с текстом Соглашения и изъявления этого согласия путем Регистрации, Стороны признают данное согласие Зрителя (Пользователя) его собственноручной подписью.
11.9. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Театра.
11.10. Зритель (Пользователь) настоящим подтверждает, что ознакомился и принимает полностью (и без каких-либо дополнительных оговорок) условия настоящего Соглашения, расположенные выше, включая Правила продажи Билетов на Сайте, изложенные на специальной странице Сайта и являющиеся, взятыми совокупно и/или по отдельности, неотъемлемой частью Соглашения. Зритель (Пользователь) настоящим обязуется полностью соблюдать в своих взаимоотношениях с Театром все условия и положения настоящего Соглашения, и несет всю связанную с этим юридическую ответственность перед Театром.

Отправляем СМС с кодом
на номер +7 (123) 456-78-90
Вход
Код из СМС
Что делать, если не приходит
СМС с кодом?

Мы отправили письмо с кодом на вашу почту user@mail.ru
(даже если вы не получили СМС).
На всякий случай загляните в папку «Спам».

Иногда СМС может приходить с задержкой, подождите несколько минут.

Если вам не пришло СМС с кодом, позвоните по номеру +7 (495) 723-73-25
(по будням с 12.00 до 18.00 по МСК).

Закрыть
Генеральный партнер
Генеральный медиа-партнер
юбилейного сезона
Официальный отель театра
Официальный партнер театра
Информационные партнёры
Официальный
информационный партнёр
Партнер театра