Правила посещения театра

УВАЖАЕМЫЕ ЗРИТЕЛИ!

Пожалуйста, обратите внимание на основные правила посещения Музыкального театра:

В помещениях Театра ведется видеонаблюдение, круглосуточно присутствуют сотрудники охранной службы, обеспечивается экстренное прибытие групп быстрого реагирования полиции и специальных служб.
Каждый зритель, независимо от возраста, должен иметь театральный билет или заблаговременно распечатанный бланк электронного билета (далее по тексту – Билет) на конкретное мероприятие Театра.
Приобретая Билет на мероприятия Театра, зритель обязуется соблюдать общественный порядок в здании Театра. Материальный ущерб, причиненный Театру по вашей вине, должен быть возмещен в установленном законодательством РФ порядке. Время начала мероприятия указано в Билете. Дети в возрасте до 6 лет на спектакли не допускаются. От 6 лет возможны посещения дневных спектаклей, если не установлены иные возрастные ограничения. На вечерние спектакли не допускаются дети до 10 лет.
На некоторые мероприятия действуют возрастные ограничения в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Более подробную информацию о мероприятиях и спектаклях Театра вы сможете найти на официальном сайте театра www.stanmus.ru (https://stanmus.ru/en/) и в афишах Театра.
Возврат билетов регламентируется Правилами продажи и возврата билетов, постоянно опубликованным на сайте Театра по ссылке: https://stanmus.ru/spectators/pravila-prodazhi-biletov/.
Вход зрителей в Театр и работа обслуживающего персонала Театра начинается за 1 (один) час до начала мероприятия. Одновременно начинает работу подземная парковка, билет на которую вы можете приобрести на официальном сайте театра stanmus.ru (https://stanmus.ru/en/). Билет на подземную парковку действителен по предъявлению Билета на мероприятие.
Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещается. Мы просим вас не опаздывать к началу мероприятия. Рассчитывайте время, необходимое вам для того, чтобы вовремя прибыть на мероприятие.
При входе в здание Театра будьте готовы к обязательной процедуре прохода через металлодетектор. Сотрудниками охранной службы будет предложено вам открыть для визуального осмотра сумки, портфели, пакеты и другие предметы ручной клади. Это делается для вашей безопасности.
Запрещается приносить с собой в Театр огнестрельное, газовое или холодное оружие, пиротехнику всех видов, взрывчатые вещества, горючие и легковоспламеняющиеся жидкости, крупногабаритные и пачкающиеся предметы, алкогольную продукцию, наркотические и психотропные вещества.
Запрещается входить за установленные ограждения, открывать окна, сидеть и стоять в проходах и на лестницах в зрительских залах, входить в помещения, закрытые для посещения, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания, демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти.
Вход в зрительный зал в верхней одежде и головных уборах не допускается. Крупную ручную кладь, свертки, пакеты, рюкзаки необходимо оставлять в гардеробе. В случае утери номерного жетона (номерка) зритель должен обратиться к работнику гардероба и дежурному администратору театра. В случае пропажи личных вещей зрителя необходимо обратиться к дежурному администратору театра.
Вход в зрительный зал запрещен:

— с напитками и едой;

— в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;

— в пачкающей одежде.

Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории Театра.
На время мероприятия, пожалуйста, отключите или переведите в беззвучный режим мобильные телефоны, планшетные компьютеры, автомобильные сигнализации, электронные устройства и другие средства связи.
Пользоваться фото- и видеоаппаратурой, а также осуществлять аудиозапись и видеозапись во время мероприятия не разрешается. Это требование вызвано необходимостью обеспечения соблюдения законодательства об авторских и смежных правах, стремлением исключить во время представления фотовспышек и звуков шума затвора. Если вы хотите сделать фотографию на память — используйте время до начала представления, в антракте или после окончания спектакля. Лицам, осуществляющим несанкционированную администрацией Театра фото-, кино-, видео-, телесъёмку, любые виды аудиозаписи спектаклей (иных мероприятий) или их фрагментов, по требованию администрации Театра, может быть отказано в посещении данного спектакля (иного мероприятия). Стоимость билета в этом случае возврату не подлежит.
Во время представления просим сохранять тишину и не разговаривать с соседями.
Букет или корзину цветов, адресованную артистам, вы можете передать за кулисы через любого контролера-билетера.
В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в помещениях Театра запрещено.
Посещение Театра с животными не допускается.
Проход и нахождение без разрешения администрации Театра на сцене и в других служебных и технических помещениях Театра запрещен.